Как вызвать мастера на ремонт дверей

Компания «Дверной сервис» серьезно подходит к своей работе, поэтому предоставляет качественную услугу в помощи по ремонту дверей. Такую работу осуществляет выездная бригада, которая в короткий срок прибывает на место вызова. Время ожидания мастера не больше 30 — 60 минут. Бывает так, что ждать мастера придется немного больше, но всегда меньше, чем 24 часа.

Содержание

Как оформляется заявка на вызов мастера

Вызвать мастера на дом можно, позвонив по номеру телефона 8(929)269-66-60, который является одним для всех регионов страны.
Специалист компании примет заявку по ремонту на ближайшее свободное время и передаст ее мастеру. При звонке нужно рассказать менеджеру суть проблемы и указать удобное время, в которое может приехать мастер. Время нужно выбрать так, чтобы дома кто-то был, чтобы мастер мог получить доступ к двери для полного осмотра.

Задать вопрос мастеру

Когда вы будете звонить по номеру телефона в компанию «Дверной сервис», нужно быть готовым к тому, что специалист контактного центра может предложить клиенту решить проблему с дверью дистанционно, без выезда мастера, это очень удобно, так как проблему можно решить сразу же по телефону, без лишних затрат.
Менеджер, который имеет достаточный уровень знаний о ремонте дверей, даст профессиональную консультацию по сути проблемы и подскажет, что нужно сделать, чтобы понять, в чем суть поломки двери и устранить ее. Если решить проблему собственными силами у вас не получится, менеджер направит вам специалиста на ремонт.

Сколько ждать приезда мастера

Компания «Дверной сервис» ценит своих клиентов, поэтому постоянно наблюдает за тем, чтобы заявки обрабатывались быстро, в течение 5 — 10 минут. Как правило, мастера выезжают через 20 минут после звонка в компанию. Если заявка была сформирована в утреннее время, ждать мастера можно с 10 до 11 часов в первой половине дня. Если специалисты загружены, при звонке, который осуществлялся после 15:00 мастер может приехать в день звонка до 18:00, либо на другой день с утра.

При каких случаях нужно вызывать мастера

Прежде, чем оформлять заявку на выезд, нужно помнить о том, что «Дверной Сервис» решает не все вопросы, связанные с входными дверями. Мастера не устанавливают двери, а также не занимаются продажей дверей. Есть перечень работ, которые могут выполнить мастера. Не стоит предлагать им деньги для совершения другой услуги.

Бесплатные услуги нашего сервиса

Наши специалисты бесплатно оказывают следующие услуги:

  • консультируют клиентов по телефону;
  • осуществляют диагностику проблемы;
  • выезжают на дом;
  • ремонтируют двери по гарантии.

С актуальными на данный момент ценами можно ознакомиться в прайсе.
Чтобы узнать, какая цена есть у определенной услуги и нужно ли вносить за нее плату, нужно задать вопрос менеджеру по телефону во время вызова мастера. В случае, если клиент сомневается в том, что мастер добросовестный можно позвонить в компанию и узнать дополнительно правильно ли взимается плата за услугу.

Платные услуги нашего сервиса

Как вызвать мастера на дом через Интернет

Для тех людей, кто хорошо ориентируется в сети Интернет, есть возможность вызвать мастера на дом, воспользовавшись официальным сайтом нашего сервиса. Адрес сайта: https://ремонт-всех-дверей.рф

На сайте можно вызвать мастера тремя вариантами:

  1. Нажать на кнопку «Вызвать мастера», которая есть на каждой странице сайта. После этого на экране появится форма, которую нужно заполнить для оформления заявки. Там нужно вписать свое имя и номер телефона. После этого специалист компании свяжется с вами и уточнит все детали заявки.
  2. На странице контакты заполнить форму обратной связи «Онлайн заявка», вписать имя, e-mail адрес (если имеется), номер телефона и отразить суть проблемы. Такой способ хороший вариант, когда линия перегружена и со специалистом трудно связаться. Заказав обратный звонок, можно значительно сократить время на ожидание ответа.
  3. С мобильного телефона на странице контакты работают мессенджеры viber, whatsapp, telegram
Scroll to Top
Фавикон дверной сервис

Заявка